问答题
社区车辆被砸坏,车主找到物业要求赔偿,物业说自己只收取了场地费,不负责车辆管理。现在社区领导派你去处理此事,你该如何处理?
【正确答案】
对于这类矛盾,我要维护车主权益,并避免今后类似事件的发生。 1、 了解情况:车主信息收集;物业与车主合同查验 2、 实地勘察,车辆停放地附近是否有警示牌、摄像头、停车场出入管理是否规范 3、 联系社区民警,追查砸车人 4、 调解矛盾:无责,有责 5、 整改等措施避免再次发生
【答案解析】
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