单选题
“戴明环”将全面质量管理工作分为四个阶段,其中第三阶段的主要工作是( )。
A.检查 B.计划 C.处理 D.执行
A
B
C
D
【正确答案】
A
【答案解析】
[解析] PDCA循环是质量管理业务标准化的一种方式,最早是由美国质量管理专家戴明提出的,又称“戴明环”。它把全面质量管理工作分为计划、执行、检查、处理四个阶段,即“Plan-Do-Check-Action”,这四个阶段又是周而复始不断运转的。
提交答案
关闭