判断题思想健康是指导游人员在旅游过程中应始终保持头脑清醒，处事沉着、冷静、有条不紊；处理各方面关系时要机智、灵活、友好协作；处理突发事件要干净利索，要合情、合理、合法。( )

【正确答案】 错误

【答案解析】头脑冷静是指导游人员在旅游过程中应始终保持头脑清醒，处事沉着、冷静、有条不紊；处理各方面关系时要机智、灵活、友好协作；处理突发事件要干净利索，要合情、合理、合法。