单选题 GB/T19001标准中所提到的质量管理原则不包括()。
【正确答案】 B
【答案解析】0.2质量管理原则 -以顾客为关注焦点 -领导的作用 -全员积极参与 -过程方法 -改进 -循证决策 -关系管理