有心理学家认为,双方的相互理解=语调(38%)+表情(55%)+语言(7%),这说明在沟通中发挥着重要作用的是( )
语言
非声音
非语言
行动
双方的相互理解=语调(38%)+表情(55%)+语言(7%),这说明非言语信息在沟通中发挥着重要作用。