针对网上的谣言,我会本着对学生负责的原则,查明事情原委,让学生、家长了解事情真相。因此,为了妥善处理好这件事情,我会从以下几个方面开展工作:
首先,控制好家长的情绪,避免事态扩大,说明自己的身份,本着认真负责的态度,先疏散政府门口聚集的家长,以免妨碍工作人员的正常办公。我会让家长们选出几位家长作为代表进行后续的沟通,并向家长表示一定会给大家一个满意的答复。
其次,深入调研,明确事实。我会先向家长代表了解情况,如他们是从什么渠道获得的消息,从而判断消息的可靠性。我会根据家长代表的反馈,向学校和政府规划部门了解情况,是否有政策文件批准拆迁学校,修建游泳馆,然后深入学校了解情况,看是否有拆迁、施工的迹象,并向学校附近的群众了解情况,调查事情的始末。
最后,根据调查的结果,和学生家长做好沟通。如果是谣传,我会第一时间召开新闻发布会,对这一谣言进行澄清,并邀请校方代表出面澄清,要求学校在学生内部进行辟谣,不要影响正常的教学秩序,消除家长的疑虑。如果确实要对学校进行拆迁,则要了解拆迁项目整体规划及动工时间,并及时合理地安排该学校的学生分流就学。