组织协调手段有哪些?请简述。
①通过组织链的直接监督:即通过等级链逐层进行的协调,是实现协调的常用手段。
②通过标准化的工作程序:将所要开展工作的内容、过程、方法等做出明确规定,并制成详细的程序和规则,通过制度措施来达到各方面相对的协调配合。
③通过目标管理:对于复杂和非常规的工作,工作过程不易识别或不易分解,可以结果控制为主,通过目标管理来实现协调与整合。
④通过工作技能标准化:通过对工作者知识、能力、经验、素质等投入的控制来确保工作的协调进行。是对工作过程标准化的一种内化和替代。
⑤通过直接接触和信息沟通:同级工作人员之间通过直接的接触和信息沟通主动调整各自的行动,以取得彼此的协调配合,,是一种高级横向协调方式。
⑥建立专门的协调机构或人员:在涉及多个职能或产品业务时,经常需设置专门的人员或机构来承担协调工作,如项目经理、物流委员会等。