【正确答案】 A

【答案解析】一般社区社会工作者会采取“质询”的方式来掌握社区问题，包括：
①社区有什么问题存在；
②居民对这些社区问题的看法是什么；
③社区内部是否有严重的冲突；
④社区与外部是否有严重的冲突；
⑤如果社区存在问题和冲突，当前是如何处置的。