【正确答案】 A、B、C、D

【答案解析】[解析] 对客户经理来说，了解审查按揭贷款机构和借款人的基本信息、信用程度、诚信状况，严禁向不具备真实购房交易行为，由开发商支付首付款，提供虚假身份证件、虚假购房合同和虚假房屋所有权证的借款人发放个人住房贷款。故选ABCD项。