【正确答案】行为人承担一般民事责任所必须具备的“四要件”为：
(1)行为的违法性。除法律另有规定外，只有实施了违法行为才承担民事责任。
(2)损害事实。具体地说，民事违法行为只有造成损害事实，行为人才承担责任。
(3)因果关系。即指只有违法行为与损害事实之间存在因果关系，行为人才承担民事责任。
(4)主观过错。除法律有特别规定外，只有在实施违法行为时主观上存在过错的违法行为人才对损害后果承担民事责任。