【正确答案】激励的实质就是激发人的动机，使其有一股内在的动力，朝着所期望的目标前进的活动过程。
   激励在企业管理过程中具有多方面的重要功能，最主要的有以下几方面：
   (1)有助于激发和调动员工的工作积极性，从而提高生产率水平；
   (2)有助于将员工的个人目标导向实现企业目标的轨道上来；
   (3)有助于增强企业的凝聚力，促进内部各组成部分的协调统一。