简答题 19.管理者如何不同于非管理者?
【正确答案】管理者是指通过协调和监管其他人的活动以达到组织目标的人;非管理者是指只从事事务性工作,不从事协调和监管其他人的活动的人,他们要服从管理者的领导。
具体而言,二者存在如下区别:
(1)管理者是协调者和监管者,在组织中需要承担协调和监管他人的责任;而非管理者是执行者,需要在管理者的领导下,执行管理者下达的工作计划和工作指令。
(2)管理者需要负责一个组织或组织中一个部门的运行和管理工作;非管理者则没有管理他人的权力,只需要从事来自组织分配的工作。
(3)管理者重视人际管理,其工作内容也更加关注“人”,需要较高的人际技能,以组织和协调他人的工作;非管理者更关注实际作业情况,也就是更加关注“事”,需要具备较强的技术技能,以能够把组织安排的“事”做好。
(4)管理者需要具备全局思维,更加关注团队的发展,指导和帮助他人高效率、高效果地完成工作任务,是管理者的主要工作内容;非管理则需要具备具体和实际的思维方式,更加关注个人绩效,更加追求个人绩效。
【答案解析】