问答题某商业银行东城营业部采用作业成本法考核和评价工作效率，经分析，2009年第一季度有关营业部作业及其成本和成本动因的预算资料如下：

作业成本库	成本(元)	成本动因
客户查询签发账单账款复核接收客户单据和款项清算	350000 300000 150000 50000	5000小时 2000000笔 20000笔 2000次

2009年3月营业部的甲、乙两个项目工作记录如下：

作业成本库	项目甲	项目乙
客户查询签发账单账款复核接收客户单据和款项清算	400小时 250000笔 2000笔 200次	900小时 300000笔 1000笔 500次

要求：

【正确答案】计算每一类作业成本预计分配率：

作业成本库	成本(元)	成本动因	预计分配率
客户查询签发账单账款复核接收客户单据和款项清算	350000 300000 150000 50000	5000小时 2000000笔 20000笔 2000次	70元/小时 0.15元/笔 7.5元/笔 25元/次

【答案解析】

【正确答案】分别计算项目甲和项目乙应分配的成本总额：

作业成本库	项目甲(元)	项目乙(元)
客户查询签发账单账款复核接收客户单据和款项清算	400×70=28000 250000×0.15=37500 2000×7.5=15000 200×25=5000	900×70=63000 300000×0.15=45000 1000×7.5=7500 500×25=12500



合计	85500	128000

【答案解析】