单选题
以下关于基金客户服务方式的说法错误的是______。
A、
互联网的应用
B、
自动传真、电子信箱与手机短信
C、
电话服务中心
D、
派专人服务
【正确答案】
D
【答案解析】
[解析] 基金管理人或者代销机构通常设立独立的客户服务部门,通过一套完整的客户服务流程,一系列完备的软、硬件设施,以系统化的方式,应用7种方式提供并优化客户服务,不包括D选项。
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