多选题 下列各项属于企业使命要素的有( )。

【正确答案】 A、B、C、D
【答案解析】[解析] 企业使命至少应当具备以下五个要素:(1) 反映企业定位,包括盈利方式、企业的社会责任以及市场定位的企业价值。(2) 有导向作用。明确的企业使命能够指明企业未来的发展方向,能为有效分配和使用企业资源提供一个基本的行为框架,避免向某些严重偏离企业发展方向的领域进行投资,从而做到方向明确,力量集中。(3) 说明业务范围,即生产什么产品、在哪个领域经营。(4) 有利于界定自身的企业形象,加深客户对企业的认识。(5) 企业使命取决于影响战略决策的利益相关者的相对能力。