【正确答案】正确答案:电子政务是基于电子化状态,政府利用网络通信技术对行政事务的管理。电子政务是新技术革命时代社会信息化和政府改革的产物。电子政务对政府的影响主要表现在以下几个方面: (1)改变政府组织状态。电子政务的实现势必导致政府组织状态的变化,使行政组织结构扁平化、政府组织无缝化。 (2)提高政府行政效率。电子政务的实现将极有效地提高政府的行政效率,这主要表现在四个方面:①电子化技术提供了迅速、及时和广泛获取行政信息的有效手段,增强了政府对管理变量的把握能力和迅速反应能力。②电子化的行政方式为实现政府服务的充分性提供了有效保障,可更充分地满足公众在任何时间、任何地点,以各种渠道获取自己所期望的服务形式和服务内容的要求。③电子化的管理手段改变了传统的人工方式,在处理大量的公共事务过程中,减少了工作时间,降低了人力成本,提高了行政资源的有效产出。④电子化的政务流程为克服机械化政务流程弊端提供了可能,机械化政务流程的弊端主要有三多,即会议多、发文多、环节多,这些弊端的克服有待于信息的迅速传导与回应、信息的及时处置与灵活对应等电子化网络流程的实现。 (3)促进政府民主化发展。民主化是现代政府发展的必然趋势,电子政务的深入开展将从四个方面促进政府民主化进程:①电子政务促进政务公开;②电子政务促进信息公开;③电子政务促进公众监督;④电子政务促进公众参与。
【答案解析】