【正确答案】（１) 激起和维持来访者的求助希望 （２) 梳理来访者的情绪 （３) 提供新的学习经验——服从 （４) 增强来访者的“主宰感”或自我效能感——认同 （５) 提供机会，使来访者能够内化并维持治疗收获——内化