【正确答案】消费品可以根据消费的特点和地区区分为便利品、选购品、特殊品和非渴求品四种类型：
   (1)便利品。指消费者购买频繁，希望一需要即可买到，并且只花最少精力和最少时间去比较品牌、价格的消费品。便利品可进一步分成常用品、冲动品以及救急品。常用品是顾客经常购买的产品；冲动品是顾客没有经过计划或搜寻而顺便购买的产品；救急品是当顾客的需求十分紧迫时购买的产品，救急品的地点效用很重要，一旦顾客需要能够迅速实现购买。
   (2)选购品。指顾客对适用性、质量、价格和样式等基本方面要作认真权衡和比较的产品。选购品可以分为同质品和异质品。购买者认为同质选购品的质量相似，但价格却明显不同，所以有选购的必要。销售者必须与购买者商谈价格。但对顾客来说，在选购服装、夹具和其他异质选购品时，产品特色通常比价格重要，异质选购品的经营者必须备有大量的花色品种，以满足不同的爱好，他们还必须有受过良好训练的推销人员，为顾客提供信息和咨询。
   (3)特殊品。指具备独有特征和(或)品牌标记，购买者愿意做出特殊购买努力的产品。例如特殊品牌和特殊时样的花色商品。
   (4)非渴求物品。指顾客不知道的物品，或者虽然知道却没有兴趣购买的物品。传统的非渴求品有：人寿保险、墓地、墓碑以及百科全书等，非渴求品要付出广告和人员推销等大量营销努力。