软交换系统在功能上可分为(1) 层、传输层、(2) 层和业务/应用层四层。软交换设备的主要功能包括(3) 功能、协议处理功能、18(4)功能和互通功能；(5) 是业务提供的核心，位于业务层；(1) 层包含多种网关和智能终端，其中，完成信令和协议转换的网关是(6)， 完成电路交换网的承载通道和分组网媒体流转换的是(7)。 软交换系统作为一个开放的分布式系统，实体间采用标准协议，软交换设备之间的接口协议通常使用(8) 或BICC实现呼叫控制， 而MGCP或H.248则用于软交换设备与 (7) 间进行(9)控制，软交换设备与信令网关间的接口使用(10) 协议。