【正确答案】 A、B、E

【答案解析】培训服务制度条款应明确的条款包括：①员工正式参加培训前，根据个人和组织需要向培训管理部门或部门经理提出申请；②培训申请被批准后需要履行的培训服务协约签订手续；③培训服务协约签订后方可参加培训。DE两项属于培训服务制度中培训服务协议条款的内容。