问答题
某汽车配件A于1995年投入某区域市场，经过十几年的发展，产品技术已经成熟，销售量近3年增长缓慢且有所下降，行业内企业竞争日趋激烈，生产成本逐年下降。
为了得到产品A在该区域的市场信息，产品A的主要生产企业委托某咨询公司进行市场调查，得到了2008年1～12月份的销售量，见下表，并分析出该企业的核心竞争能力在于其生产成本低。
A产品的销售量表
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月份
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销售量/万个
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月份
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销售量/万个
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月份
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销售量/万个
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月份
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销售量/万个
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1月
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5200
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7月
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3750
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4月
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3200
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10月
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5800
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2月
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4500
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8月
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3450
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5月
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4800
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11月
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4800
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3月
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3500
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9月
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5500
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6月
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4000
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12月
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4500
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该生产企业打算引进国外先进技术，投资生产一种新型配件B，投产前同一咨询公司进行了消费调查和市场需求调查。
该咨询公司的甲咨询工程师认为在市场调查中，问卷调查法能够控制调查对象，调查信息充分，但调查周期长、费用高；实地调查法应用范围广泛、操作简单易行，费用相对较低。经比较选择了问卷调查法。
[问题]
问答题
分析判断产品A处于产品生命周期的哪个阶段?
【正确答案】
【答案解析】产品A处于产品生命周期的成熟期。
问答题
根据题目要求，采用移动平均法预测A产品2009年第一季度的销售量，并说明移动平均法的应用范围。n=3，结果取整数。
【正确答案】
【答案解析】2009年1月份的预测销售量=(5800+4800+4500)/3=5033万个
2009年2月份的预测销售量=(4800+4.500+5033)/3=4778万个
2009年3月份的预测销售量=(4500+5033+4778)/3=4770万个
所以，2009年第一季度的预测销售量=5033+4778+4770=14581万个。
移动平均法的应用范围：只适用于短期预测，多数情况下只用于以月度或周为单位的近期预测；只是处理水平型历史数据才有效；用于对原始数据进行预处理，以消除数据中的周期变动成分。
问答题
除了消费调查和市场需求调查外，市场调查还包括哪些内容?除了问卷调查法和实地调查法外，还有哪些市场调查方法?甲咨询工程师对市场调查方法的看法是否准确，说明理由。
【正确答案】
【答案解析】(1)除了消费调查和市场需求调查外，市场调查还包括市场供应调查和竞争者调查。
(2)除了问卷调查法和实地调查法外，市场调查方法还有文案调查法、实验调查法等。
(3)甲咨询工程师对市场调查方法的看法不准确。理由：是实地调查法能够控制调查对象，调查信息充分，但调查周期长、费用高；而问卷调查法应用范围广泛、操作简单易行，费用相对较低。
问答题
除了生产成本低，该企业还可拥有哪些竞争成功关键因素?
【正确答案】
【答案解析】该企业属于制造类行业企业，除了生产成本低外，还可拥有的竞争成功关键因素有：生产能力利用率高、劳工技能高、产品设计能力强等。