【正确答案】部门化是把工作任务按类别进行分组。 一种最普通的方法就是根据活动的职能对工作活动进行分类。 工作任务也可以根据组织生产的产品进行部门化。 还有一种部门化的方法，即根据地域来进行部门划分。 最后一种方法是根据顾客的类别来进行部门化。 大型组织进行部门化时，可以综合利用上述各种方法。