多选题 良好的政府形象是政府拥有的宝贵财富，它是政府权力合法性、权威性和公信力的重要来源，也是社会共识和社会稳定的基础。影响政府形象的既有有形因素，也有无形因素。下列选项中，属于无形因素的是______。