【正确答案】
A、B、C、D、E
【答案解析】科学管理理论形成于19世纪末20世纪初,以美国学者泰勒1911年出版《科学管理原理》为其正式形成的标志,泰勒也被誉为“科学管理之父”。科学管理的主要内容包括:①工作定额原理。其认为必须通过工时和动作研究制定出工人的“合理的日工作量”,实行定额管理。②标准化原理。为使工人完成较高的工作定额,就要使工人掌握标准化的操作方法,形成一种标准化的作业条件。③科学地挑选工人并使之成为“第一流工人”。组织应当使员工完成最适合他能力的、最有趣的和最有利的工作。④实行差别计件工资制。组织应当以有科学依据的定额为标准,采用差别计件制,以刺激工人的工作积极性。⑤管理工作专业化原理。组织应当把计划职能同执行(实施操作)职能分开。⑥管理控制的例外原理。企业的高级管理人员把例行的一般日常事务授权给下级管理人员去处理,自己只保留对例外事项(或重要事项)的决定。