单选题
A咖啡店率先采取了一项新的经营方式:顾客点单付费后,亲自操作咖啡机自取咖啡。此举节省了店员的操作和相关费用,相应地把咖啡价格降低到行业最低水平,同时使顾客产生宾至如归的亲切感,“回头客”明显增加。A咖啡店采用的战略属于______。
A、
成本领先战略
B、
混合战略
C、
集中化战略
D、
差异化战略
【正确答案】
B
【答案解析】
“率先采取了一项新的经营方式:顾客点单付费后,亲自操作咖啡机自取咖啡”,这个是差异化战略。“此举节省了店员的操作和相关费用,相应地把咖啡价格降低到行业最低水平”,这个是成本领先战略。在整体市场中既追求成本领先又兼顾差异化,属于混合战略。
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