试题二
阅读下列说明，回答问题，将解答填入答题纸的对应栏内。
[说明]
某公司承接了一个软件外包项目，项目内容包括A、B两个模块的开发测试。项目经理创建了项目的WBS（见下表），估算了资源、工期，项目人力资源成本是1000元/人·天。
| 活动 | 人数安排 | 预计完成工作量（人·天） |
| 模块开发 | 8 | 48 |
| 模块A单元测试 | 1 | 4 |
| 模块A修复 | 8 | 8 |
| 模块A回归测试 | 1 | 3 |
| 模块B开发 | 8 | 80 |
| 模块B单元测试 | 1 | 3 |
| 模块B修复 | 10 | 10 |
| 模块B回归测试 | 1 | 2 |
| A、B接口测试 | 1 | 2 |
| A、B联调 | 2 | 4 |
根据目前WBS安排，请计算项目的最短工期，并绘制对应的时标网络图。
最短工期：20天
时标网络图：
项目开展11天后，阶段评审发现：模块A的修复工作完成了一半，回归测试工作还没有开始：模块B开发工作已经结束，准备进入单元测试。此时，项目已经花费了18万的人力资源成本。
（1）请计算项目当前的PV、EV、AC、CV、SV，并评价项目目前的进度和成本绩效。
（2）按照当前绩效继续进行，请预测项目ETC（写出计算过程，计算结果精确到个位）。
（1）PV=48* 1000+4* 1000+8* 1000+80* 1000+1* 1000=141000
EV=48*1000+4* 1000+4*1000+80* 1000=136000
AC= 180000
CV=EV-AC=136000-180000=-44000
SV=EV-PV=136000-14100=-5000
CV<0，SV<0，所以进度落后，成本超支。
（2）ETC-(BAC-EV)/CPI-(164000-136000)/(136000/180000)=37059万
基于问题二，针对项目目前的绩效，项目经理应采取哪种措施保证项目按时完工？
1.申请指派经验丰富经验的人员；
2.投入更多优质的资源以加速项目活动进程；
3.改进方法（国技术、流程）提高效率；
4.采用快速跟进方法；
5.加强与客户沟通，使项目交付物、阶段成果及时得到客户确认；
6.在防范风险的前提下，对关键路径上的活动适当加班（赶工）；
7.明确目标、责任和奖惩机制，提高团队绩效和资源利用率。