【正确答案】(1)多样化团队的优势包括：①异质团队能够给讨论带来更多观点；②对新观点更为开放；③可以提供多种解释；④多样化团队的创造性强；⑤灵活性高；⑥多样化团队可以减少选定不良方案的机会，因此问题解决技能高。
   (2)多样化团队的劣势有：①异质团队带来的观点模棱两可；②多样化团队带来了观点的复杂性；③多种复杂的观点使得团队的解释混乱；④由于缺乏共同的观点，团队会花费更多的时间讨论问题，在讨论中也可能造成沟通的混乱；⑤多样化团队的异质观点，使得团队难以达成统一协议，难以对具体行动达成共识，从而影响到了群体的内聚力。