(1)调查对象应包括上级部门（起码有街道办事处等） 、 居委会、 物业管理公司有关人员、 小区居民等。 
(2)调查类型是个案调查， 也可以是抽样调查。 
(3)调查方法应综合采用文献法、 问卷法、 观察法、 访谈法， 既可以以问卷法为主， 也可以以访谈法为主。 
(4)具体实施过程大致为： 先做前期准备（制定方案、 设计调查指标及问卷、 其他准备等），采用文献法搜集关于小区概况和有关小区环境卫生管理的资料（如小区介绍、 有关管理文件、有关统计等）；采用问卷法则要抽样、 发放和回收问卷； 采用观察法实地观察现状（最好以普通居民身份在小区住一段时间）；采用访谈法（个别访谈和集体访谈） 对上级部门（起码有街道办事处等）、居委会、 物业管理公司有关人员、 小区居民等进行访谈；对所搜集各类资料进行整理和分析； 根据资料分析结果撰写调查报告。