【正确答案】
【答案解析】小李被领导批评,心情郁闷,我作为小李的同事会积极主动地开导他,让他平复心情,尽快投入到工作中来。
首先,我会安慰小李,让他不要在这件事情上有消极的想法。我会尽力开导他,告诉他领导批评他是因为领导看重他,对他寄予了厚望,批评他是为了让他吸取教训,以后能更快地进步。希望他能够放平心态,理解领导的良苦用心,以后更努力地工作。
其次,我会帮助小李分析出现这个问题的原因,帮助他能够从中认识到自己的问题,以后能够更好地规避问题,把工作做得更好。他出差没有及时回应群众,这确实是他工作的疏忽。他应该在出差前告知与之有工作联系的同事,请对方帮忙处理自己的一些紧急工作。对于那些同事处理不了的事情,可以请同事先向群众解释一下,说明他本人正在出差,回到单位后会第一时间来解决群众反映的问题,处理群众意见。之所以会出现这种情况,主要是因为小李和群众沟通不到位,没有和同事协调好造成的,因此希望小李在以后的工作中能够考虑周全,提前和同事协调沟通好。
再次,我还会在工作中多与小李沟通交流,了解他工作中的困难,尽力帮助他,在工作之余邀请他散心、打球、看电影等,让他保持愉悦的心情和十足的干劲,从而尽快投入到日常工作中。
最后,我也会吸取小李这个事件的教训,在工作中要考虑周全,认真负责,在遇到问题受到批评之后也要及时地调整心态,正确面对,永远把工作放到第一位。