你市去年马拉松比赛因疫情取消,导致去年制作的奖牌没有用上。今年疫情结束,又要组织马拉松比赛,想要使用去年的奖牌,把今年2023的标覆盖在2022上。现在出现几种声音:

(1)有的人赞成,觉得用去年的奖牌更环保,体现节俭办赛;

(2)有的人反对,去年的奖牌留作纪念就好,今年不应该用去年的奖牌来敷衍获奖者;

(3)有人调侃说跑一回能拿两块奖牌,白得一块;

(4)有企业说,主办方经费是充足的,这样节约开支恐会造成负面舆论。

假如你是马拉松承办部门的工作人员,该如何回应公众关切? 请现场模拟。

【正确答案】

本题属于情景模拟题。题干围绕使用去年奖牌的事情给出了4种声音,那我们就要针对群众的想法进行解释,得到群众的支持。接下来结合题干进行具体分析。

审题点1:“你市去年马拉松比赛因疫情取消,导致去年制作的奖牌没有用上。今年疫情结束,又要组织马拉松比赛,想要使用去年的奖牌,把今年2023的标覆盖在2022上”

此处介绍了事件背景。今年翻新去年的奖牌,体现了绿色办会的理念,能够节约资源,而且很有纪念意义,因此我们要将这么做的初衷和意义向群众说明,让群众理解并支持我们的工作。

审题点2:“有的人赞成,觉得用去年的奖牌更环保,体现节俭办赛”

这个观点说明使用去年的奖牌更环保,我们可以介绍去年的奖牌造价高,且闲置下来是一种浪费,所以再次使用能够节约资源,体现绿色发展的理念。

审题点3:“有的人反对,去年的奖牌留作纪念就好,今年不应该用去年的奖牌来敷衍获奖者”

这个观点是反对的声音,认为这么做是对获奖者的敷衍。我们要看到奖牌的本质是对成绩的肯定,因此不管奖牌样式如何,其代表的意义是一样的,并且我们翻新奖牌的手段也很先进,去年的奖牌采用铜镀形式翻新后也是非常精美的。

审题点4:“有人调侃说跑一回能拿两块奖牌,白得一块”

这个观点说明群众对此持开放的态度,因此我们要告知群众这个奖牌是非常有意义的,拿到这块奖牌能够让我们难忘2022年和2023年非同寻常的经历,这样能够让群众看到这块奖牌的其他意义。

审题点5:“有企业说,主办方经费是充足的,这样节约开支恐会造成负面舆论”

资金充足不代表要进行无谓的浪费,我们要把资金用在更有意义的地方,比如采购更多比赛奖品,或者为参赛者提供更多补给,这样能让参赛者有更好的体验。

审题点6:“假如你是马拉松承办部门的工作人员,该如何回应公众关切”

此处明确了作答身份。作为承办部门的工作人员,我们要对群众的声音进行针对性解答。

遇到这种情况一般是通过新闻发布会对外进行说明,因此我们可以还原新闻发布会的场景,并结合前面审题点的内容对群众的问题进行逐一回应。

综上,本题的答题思路为:首先,介绍本次发布会的目的;其次,逐一回应四个问题,可以从解释奖牌价值、回应并不敷衍以及资金充足这些角度进行说明;最后,自然收尾,欢迎群众监督。

【答案解析】