本题考查非接触型诈骗案件的组织结构。犯罪组织内部一般分为：核心人员、技术支撑人员、接听人员、转账人员、取款人员。

A项错误，杜某锋盗取公民个人信息，涉嫌侵犯公民个人信息罪，不属于诈骗案件的成员。

B项正确，蔡某琴是诈骗案件的取款人员。

C项正确，罗某明以诈骗财务为目的实施诈骗广告推介活动，是诈骗案件的核心人员。

D项正确，一线话务员刘某霞对被害人丁某以非法占有他人财产为目的欺骗他人，涉嫌诈骗。

故正确答案为BCD。