【正确答案】
A、B、C、E
【答案解析】个别督导的技巧主要包括以下几点:(1) 督导者要诚恳地倾听社会工作者的诉说;(2) 督导者应仔细研究和批阅被督导者的工作记录、服务报告,以便发现被督导者的不足,提出教育的重点;(3) 督导者应采取接纳的态度,接纳被督导者的感受,经常鼓励被督导者对案主的问题和需求进行自我评价和判断,培养其创造能力,并以促使被督导者自我学习和自我训练为最终目标;(4) 在提出评价和建议时,语气要委婉,以免被督导者出现抗拒心态;(5) 督导者要根据自己丰富的经验和扎实的理论知识基础,随时提供示范性的方法和技术,帮助被督导者更直接处理客观情境下的案主需求和问题。