多选题
在与客户交谈和沟通中,理财规划师值得推崇的语言方式是( )。
A、
(A) 解释应当简洁、明了、易懂
B、
(B) 不要长篇大论、空洞地解释,不要用居高临下的口气
C、
(C) 也不要书生气十足地背诵书上的概念
D、
(D) 应该平等、谦逊地对待对方
【正确答案】
A、B、C、D
【答案解析】
[解析] 理财规划师的解释应当简洁、明了、易懂。注意不要长篇大论、空洞地解释,不要用居高临下的口气,也不要书生气十足地背诵书上的概念,应该平等、谦逊地对待对方。
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