【正确答案】 B、C、D

【答案解析】[解析] 互联网咨询的局限性包括：互联网咨询过程中双方真实身份的识别；关于对方电脑知识欠缺所带来的不便；咨询师如何弥补不在现场所造成影响作用的不足；如何避免因为信息交流不充分而引起的误会；投射作用等。