【正确答案】发生旅游安全事故后，陪同人员应当立即上报主管部门，主管部门应当及时报告归口管理部门。对违反有关安全法规而造成旅游者伤亡事故和不履行《旅游安全管理暂行办法》的，由旅游行政管理部门会同有关部门分别给予直接责任人和责任单位以下处罚：警告、罚款、限期整改、停业整顿和吊销营业执照、凡违反旅游安全管理触犯刑律者由公安机关依法追究其责任。
   本案例中，该旅行社采取违法手段骗取了旅行社文明企业的评比结论，应摘掉旅行社文明企业的牌子，并予以警告。