创新， 又称创造。 创造是个体根据一定目的和任务， 运用一切已知的条件， 产生出新颖。 有价值的成果（精神的、 物质的） 的认知和行为活动。 管理创新是为了企业更有效地运用资源以实现目标而进行的创新活动。 在当代社会， 企业唯有不断创新， 才能在竞争中处于主动、 不败之地。 创新对企业发展的重要性主要体现在以下三个方面：
（ 1 ） 创新是组织发展的基础， 是组织获取经济增长的源泉
在过去的一个世纪中， 人类的经济获得了迅猛的增长， 20 世纪大部分时期的增长率超过了第一次工业革命时期。 这种发展和增长的根源就是熊彼特所说的创新。 创新是经济发展的核心， 创新使得物质繁荣的增长更加便利。
（ 2 ） 创新是组织谋取竞争优势的利器
当今社会， 各类组织的迅速发展， 使得组织间的相互竞争成为普遍现象。 特别是全球化的深入， 工商业的竞争更加激烈。 要想在竞争中谋取有利地位， 就必须将创新放在突出的地位。 竞争的压力要求企业家们不得不改进已有的制度， 采用新的技术， 推出新的产品， 增加新的服务。 有数据表明， 在创造性思维和组织效益之间具有直接的正相关性。
（ 3 ） 创新是组织摆脱发展危机的途径
发展危机是指组织明显难以维持现状， 如果不进行改革组织就难以为继的状况。 发展危机对于组织来说是周期性的， 组织每一步的发展都有其工作重心的转变和新的发展障碍。 在创业期间， 管理目标更主要是对需求快速、 准确的反应， 资金的充裕和安全问题； 进入学步期和青春期， 组织管理的目标更多在于利润的增加和销售量及市场份额的扩大； 组织成熟期后管理目标转向维持已有市场地位。 相应地在各阶段组织会出现领导危机、 自主性危机、 控制危机和硬化危机。 组织只有不断创新再创新才能从容渡过各种难关， 持续健康地发展。