单选题
当一个病人到医院就医时,医生的询问、检查、诊断和病人的病情陈述、回答、配合是交替进行、互相作用和影响的。服务的这一特性是( )。
A、
易逝性
B、
异质性
C、
同步性
D、
有形性
【正确答案】
C
【答案解析】
[解析] 本题考查服务的同步性特性。同步性是指服务的提供和消费是同时进行的。
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