【正确答案】计算总计值 步骤1：选中工作表sheet1中的A1:D1单元格，单击【开始】|【对齐方式】中的“合并后居中”按钮，这样一下完成两项操作：选中的单元格合并成一个单元格、单元格中的内容水平居中对齐。 步骤2：在D3中输入“=(C3-B3)/B3“求出第一行的增长率。将鼠标置于D3单元格的右下角的黑色方块上，出现实心细十字光标，按住鼠标左键向下拖动鼠标到D5单元格松开鼠标左键，将会把D3中的公式自动复制到D4和D5中。 步骤3：在工作表名称上单击右键，在弹出的菜单中选择“重命名”命令，然后输入新工作表名“产品售后服务情况表”。单击左上角的保存按钮保存工作簿并退出Excel程序。 答案考生文件夹

【正确答案】插入图表 步骤1：选中工作表中的A2:A5单元格然后按住Ctrl键选中D2:D5单元格，单击【插入】|【图表】中的“图表”|“柱形”|“簇状圆锥图”按钮。 步骤2：按住＜Alt＞键拖动图表的四角，使图表正好在A7:F18单元格区域内。选中图表，将图表的原标题“增长比例”设置为“招生人数情况图，如图所示。 步骤3：单击“保存”按钮保存工作簿并退出Excel。 插入图表