【正确答案】所谓群体规范，是指群体成员认同与共同遵守的行为标准和准则。
群体规范的作用：
(1)群体规范能起到群体的支柱作用。
(2)群体规范能起到评价标准的作用。
(3)群体规范能起到群体动力的作用。
(4)群体规范具有行为导向和矫正作用。