多选题
由于旅游团的内部矛盾，旅游者要求单独用餐，此时导游员应______。
A、
耐心解释，并告知领队请其调解
B、
旅游者坚持，导游员协助其与餐厅联系
C、
将餐费退还给旅游者
D、
告知餐费自理，综合服务费不退
E、
置之不理
【正确答案】
A、B、D
【答案解析】
[解析] 旅游者要求单独用餐的餐费自理不退。
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