多选题 为了使旅游者在饭店一旦发生火灾时能及时撤离事故现场，导游人员应熟悉饭店的______。
【正确答案】 A、B、D、E
【答案解析】[解析] 为了使旅游者在饭店一旦发生火灾时能及时撤离事故现场，进入饭店后导游人员应熟悉饭店楼层的太平门、安全出口、安全楼梯的位置及安全转移的路线，并向旅游者详细介绍。