单选题 面对旅游者,导游员要始终保持精神饱满,笑口常开,不能把丝毫不悦的情绪带到导游工作中去,这主要说明导游人员应具备______。
【正确答案】 B
【答案解析】[解析] 作为导游人员为了更好地适应社会要求,做好导游服务工作,应具备健康的职业心理素质,如:广泛的兴趣、外倾型的性格、良好的认知能力、积极的情感体验、坚定的意志、健康的心态和积极的人生态度等。题干所述体现了导游人员应具备健康的心理素质。