【正确答案】正确答案：领导是在一定的社会组织和群体内，为实现组织预定目标，领导者运用其法定权力和自身影响力影响被领导者的行为，并将其导向组织目标的过程。领导工作包括五个必不可少的要素：领导者、被领导者、作用对象(即客观环境)、职权和领导行为。 领导必须有以下3个要素：①领导者必须有下属或者追随者；②领导者必须拥有影响追随者的能力；③领导行为具有明确的目的，并可以通过影响下属来实现组织目标。