【正确答案】(1)直接经验：学习者自身的成功经验能提高自我效能感，失败经验则会降低自我效能感。直接经验对自我效能感的影响最大。
(2)替代经验：和自身水平接近的示范者的成功经验能提高学习者的自我效能感，失败经验会降低自我效能感。
(3)言语说服：说服者的言语能改变人们的自我效能感，效果与说服者的身份、可信度有关。
(4)情绪唤起：情绪和生理状态会影响人们的自我效能感。

【答案解析】本题考查的是自我效能感的来源，包括直接经验、替代经验、言语说服、情绪唤起四点，要注意分条列举、表述准确。