填空题 在项目经理老郑进行项目团队管理时，可能使用到的工具、方法和技术包括 (7) 。(请从以下选项中选出相应的编号，不定项选择题)
  • A．团队培训
  • B．观察和交谈
  • C．事先分派
  • D．组织分解结构(OBS)
  • E．专家谈判
  • F．问题清单
  • G．责任分配矩阵(RAM)
  • H．项目绩效评估
  • I．集中办公
  • J．虚拟团队 K．冲突管理 L．人力资源模板


  • 1、
【正确答案】 1、B、F、H、K    
【答案解析】通常，进行项目团队管理时，可能使用到的工具、方法和技术包括(但不限于)：①观察和交谈；②项目绩效评估(或项目绩效考核)；③问题清单(或事件日志)；④冲突管理；⑤人际关系技能等。