患者，男，68岁。48小时前急性心梗发作入院。现其病情稳定，家属强烈要求探视，但未到探视时间。此时护士首先应该
请护士长出面调解
请主管大夫出面调解
向家属耐心解释取得家属理解
悄悄让家属进入病房
不予理睬
对家属的要求，护士不能不予理睬，更不能没有原则，应耐心向家属解释，争取家属理解。