【答案解析】X—Y理论是指由美国管理心理学家道格拉斯·麦格雷戈(Douglas McGregor)总结提出的关于人性问题的一种理论。管理者关于人性的观点是建立在一些假设基础上的，管理者正是根据这些假设来塑造激励下属的行为方式。管理者对人性的假设有两种对立的基本观点，一种是消极的X理论(Theory X)；另一种是积极的Y理论(Theory Y)。
X理论认为，员工只要有可能就会逃避责任，安于现状，缺乏创造性；不喜欢工作，需要对他们采用强制措施或处罚办法，迫使他们实现组织目标。Y理论认为，员工并非好逸恶劳，而是自觉勤奋，喜欢工作；员工有很强的自我控制能力，在工作中执行完成任务的承诺；一般而言，每个人不仅能够承担责任，而且还主动寻求承担责任；绝大多数人都具备做出正确决策的能力。
麦格雷戈认为，Y理论的假设比X理论更实际有效，因此，他建议让员工参与决策，为员工提供富有挑战性和责任感的工作，建立良好的群体关系，认为这有助于调动员工的工作积极性。