甲公司为一般纳税人工业企业，增值税税率17%，2014年12月初应收账款余额为40000元，坏账准备账户余额为4000元，期末按应收账款余额的10%计提坏账准备。成本随销售收入予以确认。2014年12月发生以下经济业务：

(1)当月销售给A公司一批X商品成本10000元，不含税售价15000元，未收到价款，已将提货单交给A公司。三天后，由于部分X商品运输途中损坏，经协商予以退回，确认退回20%的X商品，并按规定开给甲公司红字增值税专用发票。

(2)2014年12月8日预收B公司58000元Y商品货款，当月发出Y商品成本20000元，不含税售价25000元。

(3)2014年12月11日，向C公司销售Z商品一批，不含税售价20000元，经双方协调给予10%的商业折扣，实际成本为16000元。已开出增值税专用发票，商品已交付给C公司。为了及早收回货款，甲公司在合同中规定的现金折扣条件为：2/10，1/20，n/30，计算现金折扣不考虑增值税，至2014年末，C公司尚未付款。

(4)2014年12月20日，由于Y商品质量存在问题，给予B公司10%的销售折让，发生的销售折让允许抵扣当期的销项税额。折让金额仍作为B公司的预付账款处理。

(5)年末甲公司得知A公司发生财务困难，可能无法按时归还当月所欠货款，甲公司对应收A公司货款按40%计提坏账准备，其他债务人财务状况正常。当月未发生坏账损失。

要求：根据上述资料，回答第问题。

根据资料(1)，下列处理正确的有（    ）。

根据资料(2)、(4)，下列说法错误的有（    ）。

关于业务(3)的下列处理中，恰当的有（    ）。

2014年年末，应收账款的账面余额为（    ）元。

2014年年末，应计提的坏账准备为（    ）元。