多选题 68.在选择贷款客户时，银行信贷人员要想了解客户自身及项目，通常要完成的步骤包括( )。
【正确答案】 B、D、E
【答案解析】要完成对客户自身及项目的了解，通常银行的信贷人员要完成三个步骤：(1)贷款面谈；(2)信用调查；(3)财务分析。