【正确答案】 A、C

【答案解析】[解析] 上行沟通是指下级向上级汇报工作，提出意见、建议、要求等。中层领导应通过座谈会、意见箱、定期汇报、民意测验、家访谈心等方式，鼓励员工提意见，包括批评的意见。只有上行沟通渠道畅通无阻，才能改善上下级关系，领导者才能了解真实情况。故本题答案选AC。